[酒店領班月的工作總結] 酒店領班月工作總結范文

來源:編程開發 發布時間:2019-06-15 12:12:26 點擊:

  一月來,在經理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的履行行李員職責,圓滿完成工作任務,得到賓客和同事們的好評和領導的肯定.總結起來收獲很多.

  1、協助部門經理做好客房部的日常工作。

  2、做好考勤、簽到工作。

  3、合理安排樓層服務員的值班、換班工作。

  4、配合經理做好各項接待、安排工作,工作期間發現問題應及時處理,有疑難問題應及時上報領導。

  5、做好樓層的安全、防火、衛生工作。

  6、以身作責,監督、檢查樓層服務人員做好服務工作。

  7、做好服務工作的同時抓好思想工作,做到團結友愛、相互幫助、共同進步。

  8、切實履行職責,認真完成上級交辦的其它工作

  雖然有一定成績,但是還有許多差距,應該向更高的標準看齊,努力做好本職工作

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